Эффект свидетеля

Эффект свидетеля

Эффект свидетеля — это психологический эффект, возникающий в присутствии других людей. Человек отказывается вмешиваться в чрезвычайную ситуацию, мотивируя свое поведение тем, что пострадавшему обязательно помогут другие люди. Чем больше прохожих на улице, тем меньше вероятность того, что кто-нибудь из них поможет человеку, который попал в беду. 
В 1968 году психологи Бибб Латане и Джон Дарли выдвинули концепцию эффекта свидетеля после резонансного убийства Китти Дженовезе. 28-ми летняя женщина была зарезана около своей квартиры в Нью-Йорке, а около 10 свидетелей не стали ничего предпринимать, чтобы помочь пострадавшей. Латане и Дарли связывают эффект свидетеля с диффузией ответственности и социальным влиянием. Диффузия ответственности означает, что чем больше наблюдателей, тем меньше личной ответственности у отдельно взятого человека. Влияние социума подразумевает под собой наблюдение за окружающими, чтобы определить свои действия в той или иной ситуации.
Почему некоторые люди не в состоянии помочь в чрезвычайной ситуации?
Некоторые люди могут впасть в ступор от шока, когда видят кого-то, кто находится в чрезвычайной ситуации или же подвергается нападению. Обычно ступор представляет собой реакцию на страх — страх, что человек слишком слаб, чтобы оказать помощь, или же страх того, что на самом деле угроза отсутствует. Но чаще всего встречается страх за собственную жизнь, поэтому не каждый человек может оказывать содействие. 
Может ли эффект свидетеля оказывать положительное влияние?
Факторы, которые приводят к эффекту свидетеля, могут также мотивировать на оказание помощи человеку, который попал в чрезвычайную ситуацию. Некоторые люди стараются вести себя более правильно, когда они чувствуют, что за ними наблюдает толпа. Еще одним фактором, влияющим на мотивацию помочь, является соответствие предпринимаемых для помощи действий с социальной идентичностью человека. 
Как преодолеть эффект свидетеля? 
Для того, чтобы не впадать в ступор при виде чрезвычайных ситуаций, необходимо, в первую очередь, развивать эмпатию к окружающим людям. Постарайтесь увидеть ситуацию с точки зрения жертвы, не беспокоясь о последствиях помощи. Не стоит думать о том, что человеку помогут другие люди, потому что это далеко не всегда так. 
Человеку, попавшему в беду, прежде всего нужно установить зрительный контакт с кем-либо из окружающих. Естественное стремление людей к альтруизму способствует оказанию помощи другим людям, которые попали в чрезвычайную ситуацию. 

Пожалуйста, не проходите мимо, когда видите, что человеку нужна помощь!